Barrierefreiheitserklärung
Als Betreiber von PlentySports sind wir bestrebt, unseren Onlineshop im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den Webshop PlentySports.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Unser Onlineshop basiert auf dem modernen Shopify-Theme „Trade“, welches weitreichende Funktionen für die Barrierefreiheit bietet und in der Grundstruktur die Anforderungen (gemäß den Web Content Accessibility Guidelines - WCAG) erfüllt.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis für alle Nutzer zu verbessern. Aufgrund der folgenden externen Einbindungen ist der Shop in bestimmten Prozessschritten teilweise barrierefrei eingeschränkt:
Nicht barrierefreie Inhalte / Bekannte Barrieren
Für die Abwicklung von Zahlungen, die Sicherheit im Checkout sowie die Einbindung spezialisierter Analyse-Tools nutzen wir externe Dienstleister.
- Barriere: Die Schnittstellen dieser Drittanbieter (z. B. bei Bezahlvorgängen oder Sicherheits-Checks) liegen nicht in unserem direkten Einflussbereich. Diese Prozesse können für Menschen mit Sehbehinderungen oder motorischen Einschränkungen (z. B. bei der Tastaturbedienung oder durch Zeitlimits) eine Barriere darstellen. Wir bemühen uns um eine möglichst zugängliche Integration und suchen aktiv nach Lösungen, um etwaige Einschränkungen für unsere Kunden zu minimieren.
Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 16. Juni 2026 erstellt. Die Bewertung der Vereinbarkeit basiert auf einer Selbsteinschätzung sowie den Barrierefreiheits-Spezifikationen unseres Theme-Herstellers Shopify.
Feedback und Kontaktangaben (Feedback-Mechanismus)
Du hast Mängel bei der Barrierefreiheit an unserem Shop entdeckt oder benötigst Unterstützung bei deiner Bestellung, weil eine Barriere dich daran hindert, unseren Shop zu nutzen? Dann melde dich gerne bei uns! Wir helfen dir umgehend weiter und arbeiten daran, gemeldete Barrieren zu beseitigen.
So kannst du uns kontaktieren:
PlentyTrade GmbH
Lorenzweg 56
39128 Magdeburg
E-Mail: info@plentytrade.de
Telefon: +49 163 7565 838
Durchsetzungsverfahren
Solltest du auf deine Anfrage innerhalb von vier Wochen über unseren Feedback-Mechanismus keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben, kannst du dich an die bundesweite zuständige Schlichtungs- und Durchsetzungsstelle wenden. Das Schlichtungsverfahren ist für dich kostenlos und dient dazu, Konflikte außergerichtlich beizulegen.
Du erreichst die zuständigen Stellen hier:
Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 (0)30 18 527-2805
Fax: +49 (0)30 18 527-742901
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de